QUIENES SOMOS

Una empresa de gente comprometida con su labor

Seriedad y Método

Usamos los recursos adecuados para las labores encomendadas, no nos arriesgamos, sabemos lo que hacemos y nos capacitamos debidamente para cada labor, nuestro equipo lo integran personas especializadas, ingenieros electrónicos para las labores de reparación y planeación de proyectos, mensajeros especializados y asegurados para el transporte, contatamos personal especializado para instalaciones y contamos con personal de planta para las labores comunes.

 Nos encanta lo que hacemos y nuestra filosofía es totalmente ambientalista, recuperamos equipos para evitar el gasto humano y de recursos, con amor por el planeta pero con total seriedad ya que sabemos decir que no, y tenemos la entereza de ser su mejor asesoría sin forzar ninguna reparación, pero tenga confianza de que usamos todo recurso disponible para evitar perdida de recursos económicos e inversones valiosas.

PROPÓSITOS

Crecer como individuos, creando empresa, ampliando horizontes

Nos motiva servir y crear lazos comerciales y humamos sólidos, nos motiva ver que hacemos un cambio en los modos de consumo, que ayudamos con nuestra labor a que se mantenga en uso aparatos y equipos preciados, que enseñamos con nuestras capacitaciones y asesorías, que rescatamos lo que otra gente no se atreve a hacer, que conocemos en detalle lo que muchos imaginan, que crecemos en respeto por nuestra calidad y  profesionalismo y que eso lo podemos entregar a Colombia y ser un servicio notable y masivo porque sabemos que es una gran ayuda cuando es bien prestado.

Metas

 

  • Ser un valor agregado a equipos de calidad
  • Ayudar a revertir la obsolescencia programada.
  • Ayudar al ambiente mediante reciclaje de desperdicios y evitando el desecho de equipos en total vida util funcional.
  • Queremos hacer crecer el país, que no todo sea importado o mandado a hacer afuera.
  • Ser un ejemplo y estándar ético para el area de servicios
  • Innovar y aplicar al máximo la tecnología para que nuestros clientes aprovechen su tiempo.
  • Que nos recuerden por serios y seguir creciendo por siempre.

Nuestro Gerente

Ronald Posada C.- Ingeniero Electrónico 

 

 

"Cuando me interesé en la electrónica muy jóven, pensé que era divertido entender como crear circuitos simples o arreglar aparatos, hoy no puedo sino declararme apasionado de hacer esto, entender y crear nuevos equipos incluso para ayudar personas y ver que esto no tiene límite, saber que es mas mental y humano que monetario me hace felíz."

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Su privacidad lo es todo y mucho más para nosotros, nunca usamos ningún dato para publicidad masiva o para venderlo a terceros.

Cada dato que nos proporciona solo será usado por nuestros empleados, socios y colaboradores con el fin de identificarle y proveerle un servicio adecuado, sin ningún fin comercial aparte al legítimo buscado por usted, sin correos masivos ni promociones

POLÍTICA DE GARANTÍAS

Nuestra responsabilidad es alta, hacemos las cosas previendo lo posible que exista.

La responsabilidad es limitada sin embargo, queremos conservar las mejores relaciones con nuestros clientes, pero en ningún caso respondemos por daños que no sean relativos a lo reparado de manera directa o indirecta. Ninguna reparación cubre accidentes como caidas, humedad, inmersión en cualquier tipo de líquido o salpicaduras (hasta para los productos marcados con protección IPX6 o iPX7) ya que está demostrado pueden fallar aun recien salidos de fábrica, no respondemos ante NINGUNA intervención psoterior a un equipo luego de que haya sido reparado por nostros, cualquiera intervención así sea para inspección ocular vence la garantía por los daños que se pueden causar al realizar manipulación interna de un equipo.

Estamos sujetos a la ley, la cumplimos y vamos mas allá

Tienes derecho a la información, todo resporte técnico te será entregado de manera diligente, dentro de los términos de ley y con prueba técnica aplicando o no a la garantía, los tiempos de intervención son iguales a los de reparación aunque en casos de fallos exraños requiramos mas tiempo para hacer revisiones exhaustivas con pruebas detalladas, todo equipo para revisión de garantía debe hacérsenos llegar a nuestras instalaciones, por varios motivos NO recibimos envíos contraentrega, la principal es que muchas veces no hay daño alguno y los envíos contraentrega cuestan al menos el 40% más, si tu producto aplica a garantía gustosamente haremos envío gratuito de vuelta y reembolso del primero. CONTÁCTANOS INMEDIATAMENTE ANTE ALGUNA DUDA SOBRE UN PRODUCTO REPARADO O PARA SOLICITAR GARANTÍA O INFORMACIÓN SOBRE ALGUN RECLAMO DE GARANTÍA ACTIVO - NO NECESITAS FACTURA, CON EL SERIAL VALIDAMOS GARANTÍA, AUNQUE ES DE MAYOR AYUDA LA COPIA DE LA FACTURA. atención en horario hábil lunes a viernes.9am a 1pm y 2pm a 6pm por cualquier medio. SOMOS UNA EMPRESA RESPONSABLE CON NUESTROS CLIENTES - CONTÁCTENOS.